Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

• Diese Website wird von ALLMAT s. r. o., Preseľany 542, 956 12 Preseľany, Slowakei, betrieben.
• Für Datenschutzfragen oder Datenanfragen kontaktieren Sie uns unter info@allmat.sk oder über die öffentliche Kontaktseite.

Nutzung der öffentlichen Website

• Beim Besuch der öffentlichen Website werden technische Anfragedaten verarbeitet, die zur Auslieferung der Seiten, zur Sicherheit des Dienstes, zum Speichern erlaubter Entscheidungen und zur Anzeige der richtigen Sprachversion erforderlich sind.
• Öffentliche Seiten können technische Bestandteile laden, die für Betrieb, Sicherheit und Darstellung der Website erforderlich sind.

Kontakt- und Angebotsanfragen

• Wenn Sie das Kontaktformular absenden, verarbeiten wir Name, E-Mail, Telefon, optionales Interesse, Nachricht, Formularsprache, Quellpfad, Datenschutzbestätigung und hochgeladene Bilder, falls Sie diese senden.
• Die Daten werden verwendet, um die Anfrage zu verstehen, den praktischen Projektkontext zu beurteilen, Ihnen zu antworten und die weitere Kommunikation zu führen.
• Das Pflichtfeld bestätigt, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und verstehen, dass die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage benötigt werden.
• Das Kontaktformular ist ein einfacher Anfrage-/Kontaktablauf. Diese Website erstellt kein Konto, keinen CRM-Datensatz, keinen Datenbankeintrag und keinen separaten Upload-Speichereintrag.

Hochgeladene Bilder und Komprimierung im Browser

• Hochgeladene Bilder werden nur verwendet, um Ihre Anfrage zu verstehen und zu bearbeiten.
• Das Formular akzeptiert JPG- und PNG-Bilder, maximal 5 Bilder, mit serverseitigen Limits pro Datei und für die Gesamtgröße der Übertragung.
• Vor dem Absenden kann der Browser ausgewählte Bilder komprimieren und in der Größe ändern, um sie zuverlässig als JPEG zu übermitteln.
• Hochgeladene Bilder werden intern an Allmat als E-Mail-Anhänge über Resend gesendet. Die Bestätigungs-E-Mail an den Kunden enthält die Bilder nicht als Anhang; sie bestätigt nur, dass Anfrage und Bilder eingegangen sind.
• Hochgeladene Bilder werden von dieser Website nicht in einer Anwendungsdatenbank oder einem separaten Dateispeicher gespeichert.

Transaktionale E-Mails

• Wir verwenden Resend, um interne Anfragebenachrichtigungen an Allmat und Bestätigungs-E-Mails an Kunden zu senden.
• Interne Benachrichtigungen können Anfragetext, Kontaktdaten und hochgeladene Bildanhänge enthalten. Bestätigungen an Kunden enthalten den Anfrageinhalt und gegebenenfalls den Hinweis, dass Bilder empfangen wurden, aber keine hochgeladenen Bilder als Anhang.
• Die E-Mail-Zustellung kann Empfängeradresse, Absenderadresse, für den Zweck erforderlichen Nachrichteninhalt, Zustellmetadaten und Anbieter-Nachrichtenkennungen umfassen.

Hotjar-Analytik

• Hotjar wird nur nach Analytik-Einwilligung, nur in Produktion und nur auf geeigneten öffentlichen Seiten geladen.
• Wir verwenden Hotjar, um zu verstehen, wie Besucher die öffentliche Website nutzen, damit wir die Bedienbarkeit verbessern können.
• Wir verwenden bewusst kein Hotjar Identify, keine eigenen Benutzer-IDs, keine Benutzerattribute und keine Formularmetadaten.
• Die Kontaktseite ist in der aktuellen Implementierung vom Laden von Hotjar ausgeschlossen.

Google-Ads-Conversion-Messung

• Google Ads / Google tag wird nur nach Marketing-Einwilligung geladen.
• Die Marketingmessung wird verwendet, um Werbe-Conversions auszuwerten, einschließlich Kontaktklicks und erfolgreicher Kontaktformularsendungen.
• Google Ads kann technische Browserdaten, Seitenkontext, Einwilligungsstatus und Conversion-Ereignisdaten gemäß Google-Konfiguration und geltenden Nutzungsbedingungen verarbeiten.

Cookies und Browser-Speicher

• Notwendige Cookies speichern Ihre Entscheidungen zu Analytik- und Marketing-Einwilligung. Optionale Analytik- und Marketing-Cookies bzw. Speicher werden nur nach der jeweiligen Einwilligung verwendet.
• Die Cookie-Richtlinie erklärt die aktuellen Kategorien, Servicenamen, bekannten Speichernamen und wie Sie Ihre Entscheidungen ändern oder widerrufen können.

Auftragsverarbeiter und Empfänger

• Wir verwenden die unten aufgeführten Auftragsverarbeiter und Empfänger, um die Website zu betreiben, E-Mails zuzustellen, Anfragen zu schützen und zu routen, Analytik nach Einwilligung bereitzustellen, Werbung nach Einwilligung zu messen und technische Protokolle zu führen.
• Der Zugriff ist auf autorisierte Personen und Anbieter beschränkt, die die Daten für die beschriebenen Zwecke benötigen.

Internationale Übermittlungen

• Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen stützen wir uns auf geeignete vertragliche und technische Garantien wie Auftragsverarbeitungsverträge und Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich.
• Der genaue Übermittlungsweg kann von Anbieter-Konfiguration, Routing, Support und Infrastrukturverfügbarkeit abhängen.

Sicherheit

• Zum Schutz des Dienstes verwenden wir Maßnahmen wie Einwilligungskontrollen, Same-Origin-Prüfungen, Rate Limiting, Honeypot-Prüfungen, Upload-Typ- und Größenlimits, Bildvalidierung, no-store-Antworten für den Kontakt-Endpunkt und Sicherheitsheader.
• Kein Onlinedienst ist risikofrei, aber angemessene technische und organisatorische Maßnahmen werden entsprechend der Sensibilität der verarbeiteten Daten umgesetzt.

Kinder

• Diese Website ist für geschäftliche, kundenbezogene und berufliche Nutzung bestimmt und richtet sich nicht an Kinder.
• Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten von Kindern ohne angemessenen Grund oder Berechtigung bereitgestellt wurden, beschränken oder löschen wir diese, soweit erforderlich.

Automatisierte Entscheidungen und KI

• Der Dienst trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung ausschließlich durch automatisierte Verfahren.
• Kontaktformulartexte und hochgeladene Bilder werden in der aktuellen Implementierung nicht durch KI verarbeitet.

Ihre Rechte und Aufsichtsbehörde

• Je nach Situation können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch oder den Widerruf einer Einwilligung verlangen, wenn die Einwilligung die Rechtsgrundlage ist.
• Sie können außerdem eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik einreichen, wenn Sie glauben, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.
• Vor der Bearbeitung einer Anfrage müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen.

Auftragsverarbeiter und Empfänger

Diese Tabelle listet die Dienste und Empfängerkategorien auf, die von der aktuellen Allmat-Implementierung verwendet werden.

Aufbewahrungsübersicht

Die Aufbewahrung hängt von Datentyp, Geschäftskontext, Sicherheitsbedarf und gesetzlichen Pflichten ab.